ご利用ガイド

通信販売業務の休業日について

10月3日(水)、10日(水)、17日(水)、24日(水)、31日(水)は、まことに勝手ながら通信販売業務の休業日とさせて頂きます。
この間のご注文はお受け致しますが、お問い合わせのお返事、商品の発送はお受けできませんのでご了承下さい。

ご注文について

ご注文内容の変更・キャンセルについて

ご注文日当日まででしたら可能な限り対応させていただきますが確定日から翌日以降の変更・追加・キャンセルはお受け致しかねます。 十分にご検討いただきまして、ご注文手続きをお願いいたします。

出荷までの期間

1~3営業日以内(発送休業日を除く)にご指定の送付先へ発送いたします。
※ お届け日のご希望があった場合には、商品の出荷日をお届け日に合わせて調整をさせて頂きます。

商品の欠品について

当サイトの在庫は必ずしもリアルタイムの在庫ではございません。サイト上の在庫数は随時更新しておりますが、稀に実在庫との差異が発生し、当店からのサンクスメール配信後、梱包作業の際に欠品が 発覚する場合もございます。
欠品が発生した場合、改めてメールにてご連絡を差し上げますので、必ず内容のご確認をお願いいたします。

領収書の発行について

お支払い方法によって発行方法が異なります。
【PAYPALクレジットカード決済】クレジットカード会社が発行するご利用明細書を領収書としてご利用ください。
【代金引換】配送会社から発行の送り状を領収書としてご利用ください。
【銀行振込】お支払い時のご利用明細書を領収書としてご利用ください。

お支払い方法について

PayPal(オンラインカード決済)

PAYPALで商品代金を送金していただき、送金確認後1~3営業日以内商品の発送を致します。
ご送金無しに注文後1週間を過ぎますと、ご注文を取り消しさせて頂きますのでご了承下さい。

【支払い回数・方法について】
ペイパルでのお支払い方法は1回払いが基本となります。(支払い回数の選択などはありません)
しかし、お支払い完了後にお客様がご利用のクレジットカード会社のカスタマー・サービスセンターへお電話・インターネットなどでご連絡いただき、お支払い方法の変更をお申し出いただくことにより、ご決済後に分割払い・リボ払いに変更する事が可能です。
※ 詳細については各クレジットカード会社のホームページをご確認下さい。分割払い・リボ払いへご変更する場合は、お客様の設定・金額などが条件を満たしている必要があります。
※ 分割払い・リボ払いにともなう手数料・利息等についてはお客様でご負担ください。

代金引換(現金でのお支払い)

商品到着時に代金(現金)と引換に商品を受け取る事が出来るサービスです。
ご注文確認後1~3営業日以内に発送いたします。
【業者】佐川急便
【代引手数料料金】 全国一律料金: 500円(税別)
※お支払いは、現金のみとなります。クレジットカードはご利用いただけません。

銀行振込

事前に商品代金をお振込いただき、確認後1~3営業日以内に商品発送を致します。
お客様から当店へお振込いただく際に銀行にに支払う振込手数料が発生します。
ご注文後にこちらからご注文の確認と振込先のご連絡を致しますので、その日から1週間以内にお振込下さい。
※ご連絡無しに注文後1週間を過ぎますと、ご注文を取り消しさせて頂きますのでご了承下さい。

配送方法について

宅急便(佐川急便)

北海道以外の地域 850円(税別)[北海道内450円(税別)]【15,000円以上お買い上げで送料無料】
配達員による手渡しで日時指定が可能
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

レターパックプラス

全国一律510円(税込)【15,000円以上お買い上げで送料無料】
配達員による手渡しで日時指定は不可
「レターパックプラス」専用封筒に入り,重量4kgを超えないものに限られます。
複数点ご注文の場合でも専用封筒に入る分は同梱可能です。
※レターパックでの配送が可能な商品には、商品ページ内に 【レターパック510対応】マークがあります。

返品/交換/キャンセルについて

商品等の不具合による交換

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合又は、ご注文の品と違う商品が届いた場合は一週間(7日間)以内にメール・電話のいずれかの方法でご連絡ください。 折り返し、返品先の住所及び返品または交換方法をお伝えいたします。

お客様のご都合による返品・交換

イメージ違い・サイズ違い(ご注文通り)・ モニターとの色違い(ご注文通り)・ご注文間違いなど、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。 ご注文される場合は十分にご検討の上お願い致します。

【ご注意ください】受取辞退(拒否・キャンセル)について

発送後のキャンセル・代引受取拒否・保管期限切れなどをされた場合、その商品は店舗に返送されます。
受取拒否・キャンセルをされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、発送後のキャンセル・代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、悪質な場合は法的手段を取らせていただく場合がございます。 なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。
(通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります)
(送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。


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