配送について

Q.商品を直接受け取りに行くことはできますか?

可能です。当オンラインショップのお取扱商品は、当店にて管理・発送手続きをしておりますので、
ご注文の際にお申し付けください。
※発送手続きが完了した際はご希望に添えない場合がございます。

Q.送料はいくらかかりますか?

配送方法・配送地域によっても異なります。

  • 佐川急便:道内¥432、道外¥918
  • レターパックプラス:510円「レターパックプラス」専用封筒に入り,重量4kgを超えないものに限られます。

なお、商品代金15,000円以上のお買い物で送料0円となります。

・道内送料 432円
北海道

・道外送料 972円
青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

Q.レターパックプラスとは、どんな配送方法ですか?

  • 「レターパックプラス」専用封筒に入り,重量4kgを超えないものに限られます。
  • 送料が全国一律510円(税込)で、気軽にご利用いただけます。
  • 代金引換での決済はできません。
  • 対面でお届けし、受領印または署名をいただきます。
  • 配達日時の指定はできません。
  • 発送からお届けまでに日数にお時間がかかります。
  • 複数点ご注文の場合でも専用封筒に入る分は同梱可能です。レターパックに入らない場合はこちらからメールにてご連絡いたします。ご不明の場合は、当店までお問合せ下さい。

Q.レターパックで送れる内容に制限はありますか?

サイズ規定があります。

レターパックでの配送が可能な商品には、商品ページ内に 【レターパック510対応】マークがあります。
レターパック対応商品を複数ご注文の場合、数量によっては 宅配便での配送に変更となる場合がございます。

Q.配達日時の指定はできますか?

佐川急便に限り、お届け日時のご希望がある場合は、ご注文画面より選択ください。
商品のお受け取りをお急ぎの場合は、可能な限り最短日時での配達でご対応させていただきますが、配達地域によっては、 ご要望にお応えできないこともございます

日時指定の変更を希望される方は、ご注文確定メールが届いた日中にご連絡いただけると幸いです。

Q.海外への商品発送はできますか?

当店では国外への商品発送は行っておらず、国内のみご対応が可能です。

Q.(送付先が注文者と異なる場合)発送元の名前を注文者の名前に変えて欲しい。

送り状の発送元の名前は「コニーアイランド」となりますので変更することはできかねます。